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荔湾区逢源街地处广州的老西关,街辖面积为0.77平方公里,设14个社区居民委员会,人口约6.5多万人。由于历史原因,我街的侨务工作者有着良好的传统和基础,居民中涉侨的比例较高,据统计,有归侨118人,侨眷2231人;住在辖区内的港澳同胞1265人,港澳同胞眷属1934人。1999年,街道城市体制改革后,原逢源街和文昌街合并成为新的逢源街,街侨联也进行了换届改选工作,
选举产生了新一届的街侨联委员,并完善了各居委会的社区资源,扎实为侨服务,积极开展社区侨务工作,努力营造社区为侨服务、侨为社区作贡献的良好社会氛围。
一、 领导重视,思路明确
我街党工委、办事处十分重视社区侨务工作,把社区侨务工作纳入街社区建设的总体规划和"十五"规划内。随着城市体制改革的深化,近几年社会组织结构和所有制结构的变化,原来由机关、企事业单位承担的社会职能趋向社会化,社区的作用也越显重要。如何才能更好地打好"侨"牌,切实维护好落实好辖区内归侨和侨眷的利益呢?街党工委、办事处提出了明确的工作思路:以邓小平侨务理论和江泽民同志"三个代表"思想为指导,以社区为舞台,整合资源,推进为侨服务社会化工作;充分发挥侨力资源,促进现代化文明社区建设。
我街建立起社区侨务工作网络,由街党工委副书记、街道专职或兼职侨务干部、辖区内归侨侨眷、港澳同胞眷属组成社区侨务的立体式工作网络。并把侨务工作网络与社区服务的网络相结合,在街社区服务中心开设侨务窗口为侨服务,在电子荧屏和触摸荧屏中,可查询各种办事程序,并让居民获取办理相关事务的宣传单张,还设立了"侨胞之家",为侨胞们活动提供了明亮、设施完备的活动场地。
在过去的三年里,我街为了更好地开展社区侨务工作,着重从以下八个方面加强了工作的力度:一是做好宣传工作,既向社会群众广泛宣传党的各项侨务政策和《归侨侨眷权益保护法》,又利用各种渠道和途径,向归侨和侨眷宣传我国和广州市、荔湾区改革开放的形势。抓住纪念《归侨侨眷权益保护法》颁布10周年的契机,举行了大型的宣传咨询活动12次,参加人员达4000多人次;二是通过侨情调查,进一步统计数据,摸清情况,对辖区内的侨情做到心中有数。在调查过程中,居委会专职人员逐户上门登记,与归侨侨眷进行了沟通和交流;三是受理来信来访,提供优质服务,维护好归侨和侨眷的合法利益,为侨排忧解难。我街司法所三年来共为省外侨胞、归侨和侨眷办理了各咱法律事务共行150多宗,包括了落实侨房政策、办理遗产继承等,维护了他们的合法权益;四是扶贫济困,我街生活有困难的归侨侨眷共有10户,街党工委、街侨联经常关心、照顾他们,为他们送去党和政府的关怀;五是定期组织辖区内侨办活动,座谈交流,互通有无;六是完善社区侨务工作网络,指导居委会侨务小组根据自身特点开展侨务工作;七是做好友好往来工作,发动友好团体、热心人士支持我街的慈善工作和社区各项建设;八是组建街"侨心"志愿者服队,组织归侨侨眷积极参与社区服务活动,现在服务队已有成员152人,定期开展志愿服务。
二、 为侨服务,情暖侨心
我街任务工作以社区为依托,整合社会各方面资源,主动做好服务工作,积极为归侨侨眷做好事、实事,得到了归侨侨眷的高度评价,凝聚了侨心,激发了广大归侨侨眷以及海外侨胞,港澳同胞的爱国爱乡热情。
1996年我街与香港国际服务社合办了"穗港与海外婚姻家庭辅导服务中心"为分隔中国内地及香港、海外人士或家庭提供社会服务,协助解决其婚姻或家庭困难,促进和谐家庭,切实为侨胞、侨属提供了贴身、贴心的服务。
我街还充分利用社区服务中心的优势,开办了任务指南、法律咨询、健康保健、教育培训、康体娱乐等多个服务项目,为侨、为居民实行优质服务,积极为侨胞办好事、办实事。各社区居委会的任务干部也积极主动地做好联系工作,注意信息的采集和反馈,实实在在地为侨服务。龙津西路逢源西二巷32号是一所侨房,业主李女士已移居香港多年,房屋年久失修,随时有倒塌的危险。居委会专职人员想方设法通过房屋的代管人联系到业主李女士,告知其房屋失修的情况后,动员业主向新风房管站报建并原状维修了该处房屋。居委会专职人员认真负责的工作态度和为侨服务的精神受到了李女士一家的赞扬。又如住龙津中路的归侨杨日光,婚后几十年都无生育儿女,几年前在广州市民政局的介绍下,收养了一个女孩,但由于种种原因,女孩到读书年龄还未能入户,居委会专职人员急侨胞所急,协助其到所在单位、街派出所、计生办等部门办理有关手续,使女孩在2001年正式批准入户。
我街还通过慈善会,发动热心人士认养和助养了街内生活困难的孤寡侨胞侨属,发动志愿者队伍上门为他们服务,被社区群众和侨胞侨属传为佳话。日本归侨陈财英自1997年迁来我街居住,街侨联和居委会专职人员立刻上门了解其家庭情况,得知她带着一个患精神病的儿子生活,两母子仅靠她微薄的退休金维持生活,未能达到最低生活保障线,马上为他们申请了社会救济。居委会还发动了热心人士陈兑姬助养陈财英,每逢节假日陈兑姬都会带着现金和礼品上门探望。居委会还组织志愿者们经常上门对陈财英嘘寒问暖,陪她聊天,为她搞卫生,安排社区医生上门检查身体。不是亲人胜似亲人的深情厚意深深感动了陈财英一家。又如马来西亚归侨张亚有,现年已经92岁了,是一个孤寡老人,靠社会救济金维持生活,但年高体弱、多病缠身,生活不能自理。居委会发动热心人士林姨照顾他的一日三餐,为她清洁家居等。去年因老人借住的地方面临拆迁,照顾她的林姨也要搬走,我街积极向上级民政、侨务部门反映了这一情况,在有关部门的努力下,将老人安排入住广州市老人院,解决其后顾之忧,让其安享晚年。街侨联和居委会专职人员还不忘老人,每逢节日还带着礼物到老人院探望老人。
三、 发挥侨力,造福社群
我街侨联充分发挥侨力资源,发动侨胞侨属积极为区街两个文明建设服务,促进现代化文明社区建设,为科教兴国和经济建设服务,溶化了社区侨务工作的内涵与意义。
我街各侨务小组平时注意搜集侨情动态,关注侨胞侨眷的工作和生活情况,与他们结下了深厚的感情,充分调动他们的积极性,鼓励他们发挥自身优势,积极参与社区建设,充分调动他们的积极性,鼓励他们发挥自身优势,积极参与社区建设,为政府分忧,回报社会。文昌北路耀华大街12号的屋主凌剑刚先生是香港警察学校的一名高级督察,其姑妈生前居住在我街,并一直得到我街居委会专职人员的无微不至的照顾,使凌先生深受感动,在其姑妈身故后,将耀华大街12号整幢楼捐出,无偿提供给我街开展社区服务。我街则在该址与香港邻舍辅导会合作开办了文昌邻居康龄社区服务中心,为社区老人提供了社交、康乐、教育、家务助理等服务,开拓了社区养老的新模式,受到各级民政部门的肯定。2001年香港特别行政区立法会主席范徐丽泰女士亲自参加康龄中心3周年志庆活动,对中心的工作给予了高度的评价。
我街的企业兴华玻璃有限公司董事长施能享先生是一名柬埔寨的华侨,长期以来支持我街慈善会工作,先后捐资100多万元,扶助我街弱势群体,今年还捐资98万元用于我街的托老中心的装修和设备的购置,令老人们老有所养、老有所依。又如居住在我街辖区的香港世界贸易公司董事长顾柏元先生(已故)和他的儿子顾家岭先生热心支持社会公益事业和慈善事业,多次向区、街慈善会捐款、捐物,并认养了我街的两名孤寡老人。据不完全统计,我街慈善会先后接受了侨胞侨眷的捐款超过150万元。
我街在"侨为社区做贡献"、"侨为政府分忧"等方面,突破了地域界限和传统的工作方式,走出了自己的路,进一步丰富和深化了社区侨务工作的内涵与意义。
在深化城市管理体制改革中,我街在上级部门的领导下,根据新暑期侨务工作的特点,把为侨服务融入社区服务体系中。既保留了长期以来在开展社区侨务工作中形成?quot;尊侨、爱侨、护侨"的优良传统,又突破传统模式,创新工作机制,从社区服务社会化的角度出发,构筑立体化工作网络,发动社会各界的积极力量,为我街的社区侨务工作注入生机和活力。我街通过切实为侨服务,赢得了侨心,也得到广大归侨侨眷的真诚回报,促进了社区侨务工作的发展,受到各方面的好评。
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