侨务工作的基本任务是:保护华侨和归侨、侨眷的合法权益，广泛团结海外华侨和华侨和归侨、侨眷，增进同外藉华人的友好情谊，为振兴中华，统一祖国，发展同各国人民的团结友好而奋斗。从这个基本任务中我们看到，为侨服务是侨务工作的宗旨，是侨务部门为三大任务服务的前提。侨务部门就是围绕着这个基本任务，来部署工作，体现为侨服务的。
　　由于侨务工作的主要对象在海外，所以国外侨务工作是侨务工作的主导方面，具有主导地位。侨务部门在海外侨胞、社团建立经常性联系的同时，要走出去、深入华侨华人社会、广泛地了解海外侨胞、社团状况，了解他们需要我们服务的内容，在严格掌握华侨和华人政策区别的同时，尽我们最大的努力帮助他们解决一些实际问题。如华侨华人最关心中国的发展，需要了解来中国发展的环境。我们要竭力向他们介绍国内的有关方针、政策和中国改革开放发生的巨大变化，这是我们为他们服务的内容之一。只有做好为侨服务，凝聚了侨心，才能调动华侨华人的积极性，发挥出他们在中国经济建设、统一大业等方面具有的独特作用。去年我们请了几十个华侨华人社团头面人物参加在青岛召开的2000年世界华人论坛活动。会上，我们向他们介绍了国内情况，他们畅谈了21世纪中国的建设，并为此建言献策。
　　人们常认为，侨务部门的经济科技工作主要是为我国的经济建设服务，这不错。作为国家政府机构，这是我们义不容辞的责任。但作为侨务部门，同样也要做好为侨服务工作。我认为，侨务部门首先要体现为侨服务！侨务部门只有为侨服务工作做好了，才能更好地为经济建设这个党和国家的中心任务服务。这二者是一致的。我们侨务工作者，脑子里一定要有这个观念。
　　在接见华侨华人及其社团时我党向他们讲："我们国务院侨办愿意为你们提供多种服务，包括为你们回国创业、进行科技交流提供服务。中国现在继续实行改革开放政策，实施西部大开发战略，这个对海外侨胞来说，都是极好的机会。在那里你们会有很多的商机。我们希望你们到中国的市场上来参与竞争，抓住这个机会，发展自己。"如果华侨华人到中国市场上来，生意做好了，发财了，事业成功了，有经济实力了，回到居住国地位就有可能提高，就可以融入主流社会，就有利于改善他们在当地的生存环境。这也是实现了侨务部门为海外侨胞的生存与发展提供服务的目的。
　　我们在经济、科技、商贸方面为华侨华人提供服务，使他们持资金、技术来中国发展，这也是支持中国的改革开放，为中国的经济建设服务。在我们实行改革开放政策，吸引外资和技术过程中，与外国人相比华侨华人有好多有利的条件，在语言上没有障碍，思维方式与我们相近。侨务部门为来华的华侨华人提供服务，为他们创业创造条件，他们发展起来后，就愿意在中国继续投资，也是更好地支援中国的经济建设。但我们不能把人家当成摇钱树，嫌贫爱富。富的侨胞我们要服务，穷的也要服务。
　　去年我们开展了"为侨资企业服务行动年"活动，各地侨办为在国内投资遇到了难题的华侨华人排忧解难，帮助他们解决实际问题，使他们更好地在中国发展自己的事业?quot;行动年"的效果非常好，各地侨办为此做了许多工作，做到了侨胞的心坎上，侨胞们非常满意，所以他们很感谢侨办，称侨办是自己的"娘家"。另外，我们还开展了"兴国利侨---牵手西部"活动。在昆明等洽谈会上，华侨华人与国内西部有关单位签定了许多协议，这为华侨华人的发展创造了机会，实现了侨务部门为他们服务的目的。另一方面，国内西部的单位也获得了发展的机遇。
　　维系华侨华人和祖国（祖藉国）侨胞。在经费不太足的情况下，我们关系的纽带不是别的，就是中华文化，这是他们的"根"。海外华侨华人为了使其后代继承中华文化传统，非常重视华文教育，并努力开展华文教育工作。有的侨胞尽管经济上很困难，但省吃俭用地在当地办学，甚至冒着各种风险来维系中华文化。作为我们做侨务工作的部门，更应该把这方面的工作做好，为他们在海外开展华文教育工作提供服务，这是一项具有战略意义的长远性工作。我们要不断地满足华侨华人这种强烈的民族需求，要在编写教材、培训师资、开展华裔夏令营活动上舍得投入。去年我们要组织10个培训团到省外去，帮助海外华文学校提高师资水平。各地侨办要重视做好夏（冬）令营工作，要尽最大的努力，使办营数量、规模逐年增加。例如，去年地方侨办配合国务院侨办将两次会同各级侨办共同组织"相约新世纪-海外华裔青少年2001年中国寻根之旅联欢节"活动，力争参加活动的人数有较大的增加。此外国务院侨办还准备邀请10批、约400人的夏令营团队。
　　为了弘扬中华文化，我们要重视做好对外文化交流活动。如组织文化团体深入到华侨华人社会慰问侨胞。在经费不太足的情况下，我们在形式上要灵活一点，争取多搞一点，这也体现了任务工作为侨服务的宗旨。
　　国内侨政工作是侨务部门的基础性工作。维护归侨侨眷在国内的合法权益，这是《中华人民共和国归侨侨眷保护法》的重要内容。这项工作做好了，才能发挥出他们在本职工作岗位和对外联络中的作用，才能使他们为经济建设、祖国统一大业和发展同各国人民友好关系作出贡献。侨务部门在落实政策特别是落实侨房问题方面做了大量的工作。我们还要克服困难，努力做好华侨农场工作。三千万国内归侨侨眷的稳定直接关系着国家稳定的大局；国内侨心的凝聚是凝聚海外侨心的基础，因此做好为侨服务工作，保护好归侨侨眷合法权益，具有十分重要的意义。今年《保护法实施办法》要搞出来，要以此推动归侨侨眷的权益保护工作。
　　根据侨情的不断变化，进行深入的调查研究，制定有关的方针政策或提出制定有关方针政策的建议，这也是为侨服务的工作内容。
　　侨务工作到底是干什么的？任务是什么？从侨务部门以上几方面的工作内容看，我们的回答就是：为侨办事、为侨服务，凝聚侨心。侨办侨办，为侨而办，这是天经地义的！侨办不为侨办事办什么？国侨办的各个职能单位、各地侨办都要体现为侨服务，都要为侨胞办实事。我们每个任务部门的领导、干部，什么时候心里都要装着侨胞，装着归侨侨眷。他们想什么，我们就想什么；他们需要什么，我们就做什么。我们每天都要琢磨怎样为侨胞们服务，这亲我们的侨务工作就能做到位。
　　侨务工作就是为侨服务的工作。我们把服务工作做好了，有助于华侨华人的发展，这是侨务工作的硬件，是我们分内的事。为侨服务----侨办念的就是这本经！